我一开始并没有当回事，以为只要自己嘴甜，业务能力好，就一定能完成任务。 这次外部营销给我上了生动的一课，让我明白盲目推广其实是外部营销最糟糕的策略。 耳朵是心灵的窗户。 只有用心倾听，在与客户的沟通中发现需求，根据不同的需求推出不同的存贷款业务，才是一个好的策略。 除了用心听，用心看也很重要。 《春秋管子》曾说过，不审察、不了解，就会错；不审察、不了解，就会错； 如果你不观察、不理解，你就会犯错误。 检查和观察都是观察的意思。 外包并不是简单的门外闲聊的事情。 进公司看规模，进门户看情况。 通过观察环境、顾客习惯等，我们可以做出综合判断，进行有针对性的营销推广。 我明白，用意不仅是要细心，更要细心，仔细听，仔细看，这样对外拓展就不会沦为简单的逛街，而真正起到收集信息的作用。和发展业务。 也正是因为这次的外展活动，我意识到我们需要更加“耐心”。 古希腊哲学家柏拉图曾说过，耐心是一切智慧的基础。 在银行工作，耐心比智慧更重要。 有人说银行属于金融业，是高级的。 不过，更准确的说法是我们从事金融服务行业。 刚到巴湖分行的时候，我们的内部经理对我们的工作环境进行了生动的总结，说我们是草根金融服务。 我当时不明白。 这一年的工作经历让我明白，我面对的不仅仅是金钱和数字，而是形形色色的人。 他们来自不同的阶层，受教育程度也不同。 出现的情况也是多种多样的。 我们内部管理层说，要以不变应万变。 这个不变的就是耐心和微笑。
这次我才真正体会到了这句话在外部营销中的含义。 当面对完全陌生的不同潜在客户时，我们必须表现出最大的热情和耐心。 有些人可能会冷漠、不理解，甚至排斥。 这就需要认真开发客户需求，耐心讲解我们的存贷款业务。 沟通是打破障碍的有力工具。 人类的所有能力都只是耐心和时间的混合体。 正是因为这次外展活动，我意识到我们需要更加谦虚。 一年前的这个时候，我刚刚走出大学，非常幸运地加入了这个大家庭。 从在职培训的理论充实到正式就业的实践培训，从柜员工作的点点滴滴到对外拓展。 经验的积累让我受益匪浅。 最大的收获来自于身边的榜样和指导。 在这里我从前辈们身上学到了很多，比如报告的准备、温暖的微笑、准确的账目，丰富的海外拓展经验让我受益匪浅。 一个人最大的敌人就是自我满足。 只有谦虚、谨慎、尊重，才能不断进步。 这次海外拓展活动对我来说是一次非常有意义的教育。 课程帮助我很快找到了自己的定位，积累了很多实践经验，提高了很多。 这次对外扩张给我和全体同事带来的最重要、最深远的收获就是“信心”。 这种信心不仅是对自己今后工作的一种态度，更是对领导和同事的承诺：工作零失误，服务优质。 当问题出现时，勇敢面对，积极解决。 遇到挫折时，学会沟通，突破自己，成为更好的自己。
这种信心，也是对这个集体美好未来的信心。 上周，我们河东农村合作银行正式更名为河东农村商业银行。 我明白，这不仅仅是一个名字的改变，而是一个企业的进步和发展所带来的质的变化。 飞跃，对于我们个人来说，除了荣誉感，更多的应该是一种沉甸甸的责任感。 一次海外拓展活动教会了我认真工作、用心待人、耐心服务、虚心学习、对未来充满信心、有五诚，感受深刻，受益匪浅。 作为职场新人，我们的征程才刚刚开始，我们的对外拓展之路才刚刚开始。 一个崭新的河东农商行正在向我们走来。 我也很荣幸能与各位前辈一起，共同创造河东农商银行更加美好的明天！ 谢谢你们！
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