据 Investopedia 称，“病毒式营销旨在通过口碑、互联网或电子邮件在人与人之间传播有关产品或服务的信息。 病毒式营销的目的是鼓励个人与朋友、家人和其他人分享营销信息，从而成倍增加受众。”
所以病毒式营销——即科技时代之前的口碑营销——已经存在了几十年，但近年来，随着社交媒体网络的出现，它被称为病毒式营销。 这是最有效的营销方式之一，无需花费大量预算来创建或分发广告。
那么，成功的病毒式营销的要素是什么？ 他们有什么共同特征？
记忆和情感
所有营销活动或广告都利用人类记忆或情感。
营销专家柯尔特查尔顿说：“在使用常规广告时，首先要考虑的是记忆力。例如，营销行业有一个‘七法则’。” 它是在 1930 年代定义的，至今仍然有效。根据这条规则，顾客在采取行动之前需要查看相关信息七次。要做到这一点，商家必须在广告上投入大量资金，将信息传达给顾客七次。 ”
病毒式传播的内容会引起人们的情绪反应。 这将促使他们分享内容，并且内容会像病毒一样传播。 当人们对信息有强烈的感受时，分享的冲动就会变得不可抗拒。 营销人员需要传达强有力的信息，激发人们分享的欲望，而无需他们在分享时三思而后行。
当人们对意想不到的事情感到惊讶时，他们更愿意分享。 挑战他们的假设，给他们一个令人惊讶的事实，一个大胆的断言，或者提供一种创新的做事方式。 如果内容让人不由自主地笑，他们首先会做的就是分享。
如果他们确定了受众感兴趣的关键问题，营销人员就会更好地了解如何产生这种情感反应。 病毒式营销就是传递值得分享的信息。
应该利用哪些情绪？
基于情感的广告可以让客户更快地采取行动。 根据数据公司 SEMrush 的研究，网上分享次数最多的 10,000 篇文章会引发以下情绪：
敬畏 25%
笑声17%
娱乐15%
喜悦14%
愤怒 6%
同理心 6%
积极的情绪，如敬畏、笑声、乐趣和喜悦，是最容易传播的情绪。
多芬曾发布过一部与情感有关的短片《真实的美人写生》，在当时引起了巨大的轰动。 短片上映第一个月，观看次数超过 1.14 亿次。
视频中的画家接受过FBI的专业培训。 他从未见过这些女人。 他只根据女性对自己的描述和陌生人对她们的看法画了两幅肖像。 比较这些肖像发现，这些女性对陌生人更有吸引力。 传达的信息是“你比你想象的更美丽”。 授权可以是一个非常强大的工具。 这部短片令人振奋，唤起了女性的喜悦和信心。
是否使用了正确的角色？
您应该考虑在病毒式营销中扮演哪些角色？
营销专家加布里埃尔·埃利安娜 (Gabriel Elliana) 表示：“选择一个能够产生多种情感的角色非常重要。 例如，猫往往会让人上瘾，因为它们有趣且令人愉悦，并且可以为营销活动增添情感维度。 我认为没有任何猫咪视频的参与度低于平均水平。”
营销人员应根据目标受众的类型选择角色。
如果您想推广枕头或更复杂的产品，您可以使用猫作为营销活动的主角。 相反，如果您销售锤子、研磨机甚至起重机，那么猫可能不太合适。 这将是一个有趣的营销活动，但它肯定不会吸引潜在客户。
Dos Equis 是深受目标观众喜爱的有趣角色之一。 这个虚构的男性角色是 Dos Equis 啤酒公司病毒式广告的明星。 这部短片是喜剧小品和广告的结合体，以一种引人入胜、幽默的方式瞄准了喝啤酒的观众。
这个角色太受欢迎了。 世界各地的粉丝帮助这则广告传播开来，人们甚至在万圣节装扮成 Dos Equis。
利用高度可见的自发趋势
很多人应该听说过实时营销。
TrackMaven 表示，“实时营销涉及使用实时发布的数据，以便营销人员可以根据当时发生的情况做出决策。 实时营销不是提前制定营销计划并按固定时间表执行，而是创建一个专注于当前时刻的环境。 趋势策略和即时客户反馈。”
实时营销专家 Tayla Geena 总结道：“您应该注意的营销的另一个方面是当前的趋势。 截至今天，我们所说的趋势是指营销活动启动时发生的情况。 例如，您现在应该关注的最新社交媒体网络是 TikTok。 为什么不在这个社交媒体上创建病毒式营销活动，然后在 Facebook 或 Twitter 等其他网络上分享呢？”
营销人员应确保关注竞争对手及其未来的营销活动、新产品发布等。然后，为您的活动添加一些实时营销和乐趣，这将使您的广告脱颖而出。
另外，病毒式营销要注意时机，在合适的时机推出，为企业和产品赢得更多的粉丝参与度和曝光度。
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