【学习计划】引言，我们正在阅读的这篇文章共有12874字。 经过史斌忠的详细改进后，发布到美国文档！ 销售是一个汉语词，拼音是xiāo shòu，是指通过销售、租赁或者其他方式向第三方提供产品的行为，以及促进该行为的相关辅助活动，如广告、促销、展览、服务和其他活动。 换句话说：销售是指实现企业生产成果的活动，是服务顾客的活动。 七大销售培训计划如果您对本文有更多的感受，可以发布出来与大家分享！
1、集中培训时间：20xx年2月26日-3月23日
总计：24天（四个星期）
1.每日训练时间：上午8:30-11:30
13:00-17:00 下午
2. 工作时间为每周6个工作日，每天7小时。 每天开始前，都会回顾前一天的学习状况。 培训结束后，将对房产顾问的学习状况进行综合评估。 评估结果将计入最终的房产顾问评分中。
2、参加人员：所有实际到岗的置业顾问
3.考核事项：销售培训计划
1.每天评估前一天学到的内容；
2、阶段评估；
3、培训完成情况考核；
4、需要配合的部门：办公室（公司规章制度、相关视频资料等）
概述阶段时序：
第一阶段为初步了解阶段
时间安排为2天（时间为2月26日-2月27日）
培训先决条件：
这个阶段主要是同事之间的自我介绍，了解房产顾问的基本情况、特点、特长等。 培训内容：
1、公司简介；
2、公司制度；
3、相关视频学习；
4、部门架构及职责；
5、房产顾问的定位。
培训目的：
培养房地产顾问的基本专业知识和素质，使学生了解公司基本情况，形成对公司的归属感，初步建立团队意识和精神。
第二阶段为房地产基础知识培训阶段
时间安排为5天（2月28日至3月5日）
培训先决条件：
此阶段是训练的基础阶段。
培训内容：
1、房地产行业常用术语；
2、营销相关内容；
3、顾客特征及购买心理；
4.了解房地产交易和税收。
培训目的：
培训的主要目的是让学员掌握房地产行业的相关基础知识，形成对房地产行业的初步认识，掌握基本情况。 为后期现场接待的专业性打下基础。
第三阶段是宏观市场和区域房地产市场行情培育阶段
时间安排为5天（时间为3月6日-3月10日）
培训先决条件：
本阶段的培训内容为衍生培训，重点考察学员的工作自主性。
培训内容：
1、宏观经济形势；
2、房地产宏观形势；
3、发展历史、现状、区域房地产开发现状；
4、市场调查；
5.研究报告的撰写。
培训目的：
通过对该地区宏观房地产市场及其他项目的市场调研，了解市场的基本概况，掌握竞争对手的动态。 结合一、二期的综合情况，根据各自的市场调查报告和市场调查说明。
第四阶段是针对项目自身情况的培训阶段
时间安排为5天（时间为3月11日-3月15日）
培训先决条件：
本阶段的培训主要是增强对项目本身的了解，结合对市场的了解来讲解我项目的卖点，建立学生对项目的信心，学习初步的房产销售技巧。 主要围绕我的项目内容。
培训内容：
1、项目总体概况；
2、项目规划条件；
3、项目状况及单位类型；
4、规划理念；
5、建设标准、园林绿化、合同、贷款等。
培训目的：
这使得房地产顾问能够充分了解项目并更轻松地将他们的知识传达给客户。
第五阶段是销售技巧培训阶段
时间安排8天（时间为3月16日-3月23日）
培训先决条件：
本阶段的培训主要整合上一阶段培训的所有知识，并根据销售现场的情况进行练习。 主要注重房地产销售技巧，通过过往的销售经验传达销售理念。 培训内容：
1、沙盘销售讲座（普通沙盘、区域沙盘）；
2、接听电话；
3、客户接待；
4. 开幕致辞；
5、房型说明；
6、贷款政策（商业贷款、公积金）及条件；
7、第一次被迫的决定；
8、形成选房动力；
9、计算物业配套设施价格；
10、升值保值和市场进入机会；
11、具体问题具体分析。
培训目的：
通过销售讲座、模拟销售讲座等形式强化房产顾问的实际销售技巧，结合本阶段的考核结果和各阶段的结果，最终确定房产顾问是否留下。
销售培训计划第 2 部分
1、体能训练。
没有良好的健康状况，成为公司的销售人员是不可能的。 大家都知道“身体是革命的本钱”这句话。 销售工作非常具有挑战性。 挨家挨户打仗是司空见惯的事。 另外，生活长期不规律。 因此，销售人员的身体素质非常重要。 我记得有一家公司聘请了一位非常有经验的销售人员。 这位营业员因长期不在家，不注意个人卫生而患上了肝炎。 当公司准备建立全国销售渠道时，这名男子的肝炎传染给了几位同事，销售部门陷入瘫痪。 就连顾客也因为担心感染疾病而避开了公司的所有访客。 可见，销售人员的体能训练是企业不可忽视的大事。
2、产品知识培训。
销售人员首先了解他们销售的产品。 当然，他们知道的越多越好，比如产品的口味、包装、价格、功能等。但这并不意味着产品知识培训越多越好，因为销售人员接受了太多的产品知识培训。 ，而竞争、客户知识和销售技巧可能会被忽略。 销售人员的主要任务是：销售。 在与经销商打交道时，经销商往往比销售人员拥有更多的经验和产品知识，而销售人员都是行业内的专业人士。 通过产品知识培训，向销售人员传授签订合同或协议时所需的知识，当客户提出深刻的产品知识问题时，销售人员可以咨询公司内部专家、前往营销管理网站等寻求建议。 很多企业把销售人员放到客户那里去学习直接体验，也就是销售的前线战场，让他们在销售培训计划中学习如何满足客户需求、消费者需求、如何解决问题、处理突发事件。 锻炼一段时间，具体时间长短要看公司。
3.销售技巧培训课程。
销售人员学习销售培训项目技能的途径有很多：讲师讲座、相关书籍、完整的公司教材。 比如寻找客户的技巧、挖掘潜在客户的技巧、产品介绍的技巧、处理拒绝和达成交易的技巧、资金撤回的技巧等。未经培训的销售人员往往认为仅凭产品的特点和利润多少就可以与客户达成共识。可以给客户带来。 在现代市场经济中，好的客户经销商不会一味追求利润最大化。 更大程度上，他们希望通过经销公司的产品，获得更完善、更优质的服务，学习公司先进的管理。 经验和学习健全的体系是经销商所需要的。 销售技巧中最重要的一课就是克服拒绝。 销售的第一堂课是从拒绝开始的。 常见的做法是，在销售培训班上，销售培训师用各种理由拒绝每一位销售人员，最后确定通过拒绝这堂课，就会成为有意义的记忆，并产生很多新的想法。 ，每个人都受到启发，各种各样的客户，各种各样的问题，让销售人员得到锻炼和进步。
4.研究对手信息类。
通过收集各方面的信息，了解同类产品的成本、功能、交货期、促销方式、市场价格、消费者评价等，并用表格的形式找出其优缺点。 结合所销售产品的特点，扬长避短，充分发挥产品的独特优势，知己知彼，百战百胜。
5、管理者言传身教。
现场培训是最直观的，市场是最好的课堂。 区域经理和销售人员一起出差和工作。 现场观察销售人员与客户打交道的表现，评估销售人员的产品知识、销售技巧、竞争能力等，销售成绩就是最好的答案。 现场辅导是区域销售经理最重要的职责，因为销售业绩的取得是每个销售人员共同努力的结果。 区域经理不是单看他的才华，而是看他手下是否有一批优秀的团队。 区域经理每月至少与销售人员合作一次，为期3-5天。 因为现场辅导是为了促进销售培训，激励销售人员，找出销售人员的优缺点，强化以前所学的技能和知识。 这才是真正的训练。
6.年终聚会和宴会。
年底的销售人员聚会非常重要。 因为他们遍布全国各地，所以很难见面。 他们需要互相帮助、互相学习、交流工作经验、互相交流，同时举办游戏，让每一位销售人员融为一体，合而为一。 大家庭成员增加了企业凝聚力。 当然，在晚会开始时，老板会总结过去一年的销售情况和明年的销售计划，并让每个销售人员讲述最精彩、最难忘、最困难或最成功的销售故事今年的。 故事。 最好的就是公司送精美的礼物或者奖励奖金来激励销售人员努力工作！ 大多数公司都会在年底举办聚餐，这也表明公司关心销售人员一年来的辛劳。
销售培训计划第 3 部分
岗前培训：
1、了解公司业务范围、主要产品、市场定位、目标客户、竞争环境等（人力资源部当日完成）
2、对公司销售与其他销售行业的不同理解（人力资源部当天完成）
3、对整个系统的理论了解（可借助一些相关资料、书籍等）（由销售部配合人力资源部当天完成）
4、到车间、生产线体验系统的具体流程、各设备的运行原理及相关刚性要求（生产部与人力资源部协作1-2个月）。 在此期间，每周都会对个人进行情况收集，并对整个试用期的表现进行综合评价。
入职培训：
1、业务培训，使新员工熟悉和掌握完成本岗位工作所需的主要技能和相关信息，从而快速胜任本岗位工作； （销售部、法务部）
1、识别和确定客户需求，负责合同审核、合同签订以及与客户的沟通。
2、客户的产品规格、交货要求和交货后服务，包括保证条件下的措施、合同规定的维修服务、附加服务（回收或最终处置）等；
3. 尽管客户没有明确说明要求，但这些要求对于指定用途或已知的预期用途是必要的。
4、产品相关的法律法规要求；
5、公司规定的内部控制要求。
2、正式签订合同或接受订单前，销售部门应按规定程序进行合同审查并符合以下要求，并保存审查记录：
1. 澄清并记录客户在合同（包括投标）或订单中指定的要求。
2. 与之前的声明或订单要求不一致的问题是否已得到解决。
3、公司是否有能力满足客户指定的要求，包括产品技术指标、价格、交货期和服务要求等。
4、合同的修改
a) 销售部门对签订的合同或订单进行审核。 如因技术规格、交货时间、价格、服务等原因需要修改的，须在确认后修改合同或订单。 应保留审查记录。
b) 对于已接受的合同或订单，如果客户需要修改技术规格、交货日期、价格、服务等，应审核修改内容后，方可修改合同。 应保留审查记录。
3、与客户的沟通：
销售部门在合同谈判、合同签订、合同履行活动中建立和维护与客户的联系渠道，及时向客户传达相关信息。
与客户的活动包括：
a) 向客户提供产品性能、价格相关信息及新产品上市计划；
b) 处理客户询问、合同或订单，包括修改；
c) 顾客对产品质量的反馈，包括异常的产品维护要求、服务要求以及其他顾客投诉。
4、销售部门负责建立并保存《用户信息登记表》及其他与客户沟通的相关记录。
5、相关的销售技巧。
销售培训计划第 4 部分
有了好的销售团队和强大的培训团队，做好销售不再是问题。 如何写销售培训计划是工作的开始。 以下为信息参考。
公司的培训目标：
结合公司年度企业目标，整合区域差距，建立统一意识，快速适应角色，使整个销售（代理）团队成为一支以目标、质量、效益为导向的专业销售团队。训练。
增强员工（代理商）在公司发展的强烈愿望，了解公司对他们的重视，关心和投入他们的成长，燃烧心理销售沸点，增强他们的市场信心和目标承诺感，对市场和销售工作有较强的意识。 雄心勃勃，从而更加热情、坚定地接受新的销售目标和市场挑战。
强化智库团队的合作精神，以专业的销售理念和新技能树立公司的品牌形象，通过提高个人素质增强公司的市场竞争力。
培训特点：
注重帮助学生转变观念：思想决定行为，只有内在达到沸点，外在表现才会升华； 整个项目系统、专业地诠释了销售与潜力之间的内在联系，引导学生积极参与，由内而外，由内而外。 深入人心，激发每一个学生的心，直至沸腾。 此时的销售技巧只会成为一种工具，没有必要刻意去使用，因为它已经成为身体的一部分。 这就是我们想要追求的销售培训的最高境界。
员工培训工作计划及培训方案：
A积极自信开拓市场的思路
B销售务实：
知识——熟悉产品和服务流程
技能——组织管理、沟通、目标设定、计划、实施技能
态度——优质的服务和售后服务标准
日期： 年
前言：公司部门负责人致辞销售培训学员基本行为规范
8:30 第一讲：成功销售的心理态度
1、什么是成功？ 成功的主要因素是什么？
（智商和情商）
2、两种态度、两种思维方式；
3、成功的法则；
4、激发强烈的成功欲望。 （100% 与 99%）
目标效能：点燃工作热情，以积极的心态面对每一个工作日、每一位客户、每一份订单，对自己的每一个行为负责。
9:00 第二讲，明确销售目标规划，制定销售计划。
您的销售成功率如何？
你在公司取得的成功是什么？
你的盲点在哪里？
目标设定原则 您在公司的发展目标。
9:30 第三讲：释放潜力并达到沸点
什么是潜意识？ 讲解人脑的工作原理；
如何通过有意识的心理规划使自我形象与公司形象保持一致并为之感到自豪。
潜力激发极致的体能和极致的心理，非凡行动力的源泉；
心理暗示视觉梦、听觉潜在音乐、感觉强化输入、催眠、自我暗示。
目标效能：挑战自我极限，寻找突破口，不断提升销售业绩。
10:30 第四讲 消化吸收
培养学习心态和归零心态。 做好面对困难、困难、挫折和失败的准备，永不放弃。
冥想：我很棒！
11:00 模拟游戏《极限》《领导力》
目标效能：个人绩效与团队绩效密切相关、密切相关。 团队精神是领导者带领全体团队成员增强凝聚力和集体力量的体现。
12:00 午餐及休息
13:00 第五章：你也可以成为顶级销售专家
20xx年法律
销售职能是什么？ 顶级销售专家的特征分析。
练习：自我表现评估，寻找差距。
14:00 第 6 讲：克服障碍并管理你的销售时间
要避免的销售误解以及完成销售的关键
我们必须改掉浪费时间的坏习惯
制定计划并有效安排；
时间创造利润
15:00 第7讲现代销售新模式
培养客户信任；
客户的购买动机？ 如何满足潜意识的需求？
激发顾客购买欲望的七大影响因素；
评估你的潜在客户，你如何充当销售医生来诊断需求？
15:45 模拟游戏（五）《目标的传送》
第8讲：利用创造力开发新客户
学习顶尖销售专家的思维和行为习惯；
买家性格分析（白金规则）
什么是成功的推销？
处理价格异议的技巧
识别并解决常见的异议
角色扮演：实际练习，测试学生的适应能力。
目标有效性：掌握倾听和提问的技巧，并获取所需的客户信息。 当您满足客户的需求时，您的需求就得到满足。
16:00 第9讲：实现你的销售目标
目标具体且明确
信心得到实现
17:00 导师对两天的培训进行回顾和总结。
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