动动手 推荐您心目中的诚信品牌好榜样

原标题：动动手 推荐您心目中的诚信品牌好榜样

　　自2月24日起，大象新闻、东方今报、猛犸新闻、今报网联袂推出“‘诚信品牌银行好榜样’暨3·15银行业品质调查”以及“‘诚信品牌保险好榜样’暨3·15保险业品质调查”两项调查活动，受到广大读者和金融机构的关注。广大读者和网友积极参与，通过大型调查活动，读者、网友推荐出心目中的诚信品牌金融榜样。

　　颇有见地的郑州市民王先生告诉记者：3·15期间及以后均应加强对商品和服务的社会监督，保护消费者合法权益需凝聚全社会力量，营造安全便利的消费环境，只有让消费者能消费、愿消费、敢消费，才能激发消费潜力，促进消费增长。

　　本次调查活动不仅受到消费者的关注，还得到了金融机构的积极响应。郑州北区某银行赵行长表示，希望通过东方今报等媒体的调查和报道，让广大消费者在消费过程中享受明明白白、安全畅通的金融消费。

　　中国消费者协会确定2021年全国消协组织消费维权年主题为“守护安全畅通消费”，从筑牢消费市场健康发展基础、满足消费升级安全新需求、畅通消费助力经济循环三方面保护消费者最关心、最直接、最现实的权益。

　　“守护安全畅通消费”是诚信的前提。诚信是市场经济之基，是经营之本；诚信是企业品牌的保证，品牌的力量是支撑企业持续发展的原动力。维护消费市场环境清明、公平公正，需要凝聚社会力量，推进协同共治，筑牢消费安全社会基础，新闻媒体也发挥着重要作用。加大消费宣传引导和消费侵权行为监督力度，推动全社会形成消费安全共识，切实保障消费者安全、放心、舒心消费。

　　在金融消费过程中，您是否遭遇过金融消费问题，是否被套路过？您对哪些方面满意或不满意，有何建议？遭遇、建议都请告诉我们。或调查监督，或协助处理，我们一起助力营造安全、畅通的消费环境。

　　【3·15“诚信品牌银行好榜样”调查问卷】

　　1。您是否遇到过金融陷阱？请具体介绍：▁▁▁▁

　　2。您心目中的诚信银行APP是：▁▁▁▁

　　A。工商银行河南省分行

　　B。农业银行河南省分行

　　C。中国银行河南省分行

　　D。建设银行河南省分行

　　E。交通银行河南省分行

　　F。邮储银行河南省分行

　　G。工商银行郑州分行

　　H。广发银行郑州分行

　　I。招商银行郑州分行

　　J。兴业银行郑州分行

　　K。光大银行郑州分行

　　L。民生银行郑州分行

　　M。中信银行郑州分行

　　N。浦发银行郑州分行

　　O。华夏银行郑州分行

　　P。郑州银行

　　Q。汇丰银行郑州分行

　　R。东亚银行郑州分行

　　S。平安银行郑州分行

　　T。中原银行

　　U。洛阳银行郑州分行

　　V。平顶山银行

　　W。焦作中旅银行

　　X。浙商银行郑州分行

　　Y。渤海银行郑州分行

　　Z。恒丰银行郑州分行

　　3。使用电子银行最担心的问题是：▁▁▁▁

　　A。安全问题

　　B。诚信问题

　　C。收费问题

　　D。误操作

　　4。您在投资理财过程中遇到过下列什么情况：▁▁▁

　　A。投资陷阱

　　B。理财被忽悠

　　C。存款变保险

　　D。收益不兑现

　　5。您心目中的诚信品牌银行是： ▁▁▁▁

　　A。工商银行河南省分行

　　B。农业银行河南省分行

　　C。中国银行河南省分行

　　D。建设银行河南省分行

　　E。交通银行河南省分行

　　F。邮储银行河南省分行

　　G。工商银行郑州分行

　　H。广发银行郑州分行

　　I。招商银行郑州分行

　　J。兴业银行郑州分行

　　K。光大银行郑州分行

　　L。民生银行郑州分行

　　M。中信银行郑州分行

　　N。浦发银行郑州分行

　　O。华夏银行郑州分行

　　P。郑州银行

　　Q。汇丰银行郑州分行

　　R。东亚银行郑州分行

　　S。平安银行郑州分行

　　T。中原银行

　　U。洛阳银行郑州分行

　　V。平顶山银行

　　W。焦作中旅银行

　　X。浙商银行郑州分行

　　Y。渤海银行郑州分行

　　Z。恒丰银行郑州分行

　　6。您对银行服务不满意的原因是：▁▁▁▁

　　A。排队等候时间长

　　B。收费不合理

　　C。开放的服务窗口少

　　D。服务态度差

　　E.ATM机经常没钱或出故障

　　F。办理业务手续烦琐

　　G。投诉处理效率低

　　H。产品宣传与实际不符

　　7。您会经常使用下列哪种服务：▁▁▁▁

　　A。自助存取款

　　B。手机APP

　　C。网上银行

　　D。自助交费

　　8。您不选择电话银行、网上银行或自助设备办理业务是因为：▁▁▁▁

　　A。不了解这些服务

　　B。不放心使用这些服务

　　C。不会使用这些服务

　　【3·15“诚信品牌保险好榜样”调查问卷】

　　1。在过往的保险消费中，您认为哪家保险公司诚信度高？

　　寿险类：▁▁▁▁

　　A中国人寿

　　B。平安人寿

　　C。太平洋人寿

　　D。新华人寿

　　E。泰康人寿

　　F。太平人寿

　　G。人保寿险

　　H。阳光人寿

　　I。百年人寿

　　J。中荷人寿

　　K。富德生命人寿

　　L。合众人寿

　　M。恒安标准人寿

　　N。长城人寿

　　财险类：▁▁▁▁

　　A。人保财险

　　B。太平洋财险

　　C。平安财险

　　D。阳光财险

　　E。大地财险

　　F。中华联合财险

　　G。国寿财险

　　H。天安保险

　　I。太平财险

　　J。都邦财险

　　K。永安财险

　　L。其他，请注明：▁▁▁

　　2。您所满意的保险公司，原因是：▁▁

　　A。出险勘察及时，理赔及时

　　B。服务态度好

　　C。理赔数额合理

　　D。保险产品丰富

　　E。其他，请注明：▁▁▁

　　▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

　　3。您对服务不满意的保险公司是：▁▁▁▁▁

　　4。您不满意的保险公司，原因是：▁▁

　　A。 理赔手续复杂，理赔不及时

　　B。 保险合同中存在“霸王条款”

　　C。保险销售夸大其词

　　D。 投诉处理效率低，保险后续服务不到位

　　E。其他，请注明：▁▁▁

　　5。您对理赔服务满意的保险公司是：▁▁▁▁▁

　　■温馨邀请

　　请抽点时间，动动手指，真诚地为您信任的金融机构代言一下，向其他消费者推荐一下您认为满意的金融机构。

（文章来源：东方今报）