深圳消委会倡议健身行业设“七天冷静期” 健身卡七天无理由退费

原标题：深圳消委会倡议健身行业设“七天冷静期”，健身卡七天无理由退费

　　针对健身行业普遍存在的“冲动消费后悔”情况，深圳市消费者委员会倡议健身行业设“7天冷静期”。深圳多家健身房工作人员向新京报记者表示，确有“付款后七天内未消费可全额退款”承诺，且长期有效。

　　深圳市消费者委员会官网显示，今年受疫情影响，健身行业关门停业无法为消费者退费的情况频发，消费者的消费意愿下降。为此，深圳市消委会倡议为健身行业冲动消费设置“7天冷静期”。

　　目前参与的健身企业有原始人、朗格和力美健等10家，承诺内容包含“付款后七天内未消费无理由退费”和“消费者可自主选择私教服务”等内容。

　　深圳朗格健身公司余姓客服介绍，“7天冷静期”从10月22日开始，长期有效，退费周期是三天，没有附加手续。除了7天无理由退费外，该健身房还承诺不会对客户过度推销私教服务。

　　深圳市力美健汉国中心店的邓姓工作人员告诉记者，该健身房也承诺了“健身卡七天无理由退费”，且长期有效。如果消费者办卡后不满意，可以7天内无理由申请退费，具有“反悔权”。消费者只需到线下办理退费手续，一般几个工作日即可完成退费。

　　至于是否担心遇到恶意退费的情况，力美健邓姓工作人员则表示：“这也避免不了，我们还是选择相信消费者，相信自己的服务。”

（文章来源：新京报）