通过门票预约制遏制旅游不文明现象

原标题：通过门票预约制遏制旅游不文明现象

　　5月9日，一名博主发布微博称，“我想让长城知道我还爱你，很爱很爱……”并配了两张照片。其中一张为一女子在长城上的自拍照，另一张照片中长城的两块砖上分别被刻画上“*雪颖”“刘梦*”的人名，中间还有一个“心”形图案。微博发布后，立即被网友截图转发，引发社会关注。5月10日，慕田峪长城景区得知此事后第一时间报案。当天下午，慕田峪派出所已经立案，传唤当事人进行调查(5月11日澎湃新闻)。

　　当事女子不但公然在长城上刻字，而且还拍照留念，并发布到了自己的微博上，可谓完成了一种自我举报。这种在文物古迹上刻字的行为不但愚蠢，而且嚣张。最终，当地派出所很快找到了她，并对其进行传唤调查，她必将为自己的无知行为付出代价。

　　在这件事的处理过程中有一个细节值得关注，那就是慕田峪长城景区通过网络得知此事后，很快借助票务预约系统进行比对查询锁定了当事人的身份信息，并为警方提供了必要帮助。

　　当前，出于疫情防控需要，国内很多景区景点纷纷推出预约制度，“无预约不旅游”正在成为一种趋势和潮流。这起事件的处理也给了我们一个有益的启示，即可以利用这一门票预约制度来引导和促进文明旅游，遏制旅游中的不文明现象。

　　以前，乱刻乱画“某某到此一游”“某某我爱你”等旅游不文明现象之所以层出不穷、屡禁不止，其中很重要的一点，就是游客到景区购票，既不用预约，也不用出示和登记身份信息，所以即便其他游客、景区管理人员在石头上、建筑物上、花草树木上看到了这些不文明者留下的“印记”，但只要不是抓到现行，就无从查找当事人，这就让一些游客变得肆无忌惮。

　　现在有了实名制预约，客观上也为景区快速锁定不文明旅游行为当事人，依法追究其责任提供了极大的便利：就此次事件而言，当事人把自己名字刻在了长城墙砖上，被景区很快按图索骥；但即便其没有刻下名字，景区也可以通过设置在景点内的监控视频、其进入景区的时间长短等来快速筛查、锁定。

　　这起事件对那些经常有不文明行为的游客也是一种警示：随着实名预约制度、人脸识别系统等技术在旅游行业的运用，以后若再有不文明行径，就会被快速锁定和精准打击了，所以还是尽快文明起来，规矩起来为好。