谨防人身保险电话销售业务误导宣传风险 发现误买一年期以上人身保险产品的 可在犹豫期内解除保险合同

原标题：谨防人身保险电话销售业务误导宣传风险 发现误买一年期以上人身保险产品的，可在犹豫期内解除保险合同

　　某人身保险公司在电话销售过程中主要存在以下违规行为：一是夸大保险责任；二是对与保险业务相关的法律、法规、政策作虚假宣传；三是对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况；四是违规销售万能保险产品。针对上述问题，监管机构对该保险公司进行处罚，同时对3名相关责任人予以警告，并进行处罚。

　　近年来，人身保险电话销售业务快速发展，是消费者购买保险产品的重要渠道之一。根据相关保险监管规定，保险公司开展电话销售的产品限于普通型人身保险产品，符合条件的保险公司可以销售分红型人身保险产品，但不能销售万能保险产品。案例中相关保险机构通过电销渠道销售万能险产品的行为，违反了保险监管规定。

　　对此，提醒消费者，通过电话渠道购买人身保险产品，要注意以下事项，防范消费风险，一是了解保险产品的性质，根据保险监管规定，人身保险电销渠道限于销售普通型和分红型人身保险产品；二是了解保险产品的关键信息，如保险产品名称、保险责任、责任免除、保险金额、保险期间、缴费期间、退保损失等，做到心中有数，以防被误导；三是收到保险合同后，应及时阅读合同条款，发现误买一年期以上人身保险产品的，可在犹豫期内无条件解除保险合同，保险公司扣除不超过10元成本费以外，退还全部保费；解除一年期(含)及以下人身保险合同的，保险机构按照合同约定退还保险单的现金价值；四是如遇电话销售人员误导宣传的，可向监管机构投诉。